2013年,我們往前跨一步!
102年人禾會務報告

文-人禾環境倫理發展基金會 執行長 - 劉冠妙

  寒冬中整理一起走過的102年,忙碌的過程回憶起來,反倒讓人心裡暖暖的,很感謝人禾董監事及顧問群們的關愛指導,人禾同事們的專業與耐操,以及各位好朋友的支持參與。以專案性質來看,人禾服務項目大致可以分為環境學習中心營運管理,以及跨場域教育推廣專案二大類,以下簡要就各專案進行102年執行成果的摘要整理。另外也簡要呈現人禾整體運作系統化與制度化的進展。

一、環境學習中心營運管理與教育推廣

  102年環境學習中心的運作,維持著羅東自然教育中心、員山生態教育館、內雙溪自然中心等場域的教育推廣及營運等專業服務合作。另外也持續參與貢寮水梯田專案,102年持續努力與在地農民攜手,並向更廣大的大眾分享水梯田的環境與生態價值。值得一提的是,102年年尾,我們開啟與宜蘭縣政府的合作,針對「冬山河森林公園」場域開啟為期二年的合作。第一年為籌備期,進行經營管理模式及環境教育方案規劃的籌備工作,第二年為試營運期,在冬山河森林公園及隣近地點展開環境教育推廣工作,同樣值得期待。

(一)羅東自然教育中心-穩定服務中的新嘗試
     宜蘭地區在102年12月,已通過九間環境教育設施場所,是台灣各縣市中比例最高的。羅東自然教育中心在供給服務比例
   如此高的場域中,不但維持了例行的四大類教育推廣工作,更開展了幾個新的嘗試。包括:四天課程的「高中生科學調查培
   訓班」、開辦集合宜蘭地區環境學習中心的「蘭陽環境學習中心俱樂部」、配合公務人員的環境教育四小時辦理環境教育專
   業研習、配合羅東處棲蘭野生動物重要棲息環境場域特色辦理「棲蘭版的森林關鍵報告」,同時也在102年獲得國家環境教
   育獎機關組優等獎的肯定。成果綜覽:
    • 本階段中持續進行10套戶外教學課程、5組專業研習課程、11組主題活動方案、15組特別企劃方案。
    • 中心志工共33名參與支援課程,累計339人次、189場次、服勤時數2,020小時。另辦理專業志工成長培訓課程8場、218人次參與。
    • 辦理戶外教學課程162場10套課程,共4,022位學生、293教師參與。
    • 辦理專業研習,其包含1場主題式、2場學校預約、15場公部門及12場團體預約專業研習、4場參訪活動,總計33場、1,017人參與。
    • 辦理主題活動9梯次,277人參與。
    • 辦理特別企劃活動9梯次,701人參與。
    • 網路平台經營:撰寫部落格39篇文章、新增活動相簿15本,更新山林悠遊網戶外教學、專業研習、主題活動等活動訊息,提供線上報名508人次,森林報20篇、臉書粉絲團新增519人、文章分享130篇。
    • 持續撰寫戶外教學課程模組,10套課程模組撰寫進度已完成9套,本年度新增3套教學模組分別為:戶外教學「龐德工作室(螺貝類)」、「鐡道之謎」,主題活動「小腳丫走濕地」。
   1.羅東自然教育中心課程參與人數統計
 委託單位:林務局羅東林區管理處
 計畫期間:101/1-102/12共計2年(24個月)(以下為102年統計)

    02年度中心搭配林務局自然教育中心3大願景9項目標邁進,於中心的四大服務項目中辦理了戶外教學162場次、專業研習33
    場次、主題活動9場次、特別企劃9場次。

 年度戶外教學 專業研習主題活動 特別企劃 合計 
 
            102年小計
(1月-11月)
162場
4,022人
9,678人時
 33場
1,017人
2,647人時
 9場
277人
5,084人時
 9場
701人
1,341人時
212場
5,984人
18,388人時

   2.強化內部人員專業知能
    辦理8場教師及志工專業知能提升之相關研習課程,中心教師、志工隊及林管處相關人員共計218人次參與。

   3.專業環境教育典範
    • 6月榮獲「第一屆國家環境教育獎」機關組優等獎肯定
    • 11月榮獲「宜蘭逕水-宜蘭縣環境學習場域」網路票選第4名肯定
    • 配合2012-2021年三大願景與九大目標:成為戶外環境教育領航者。中心於 11月主動辨理「宜蘭地區環境學習中心工作坊」建立在地夥伴關係,成立「蘭陽環境學習中心俱樂部」,邀請宜蘭縣內環境教育設施場所認證通過之單位進行專業主題分享,並進行合作備忘錄簽定合作之討論。共計邀請8個單位,28人參與。
   4.行銷宣傳
    本年度(102.01-102.11)於各報章雜誌及電子媒體露出宣傳筆數統計如下:

 年度雜誌、週刊 報紙網路新聞廣播、電視 合計 
  102年度
12
17
351  65


    自然教育中心部落格自98年開站。本年度共累積39篇文章,開站至今共累積了335篇文章,共174,286個流覽人次。本年度
    (102.01-102.11)於各報章雜誌及電子媒體露出宣傳筆數統計如下:

 年度雜誌、週刊 報紙
 98年開站起96篇  (部落格搬家)
 99.01-12    59篇 17,113人次
   100.01-12        80篇 49,006人次
101.01-1261篇 54,624人次
102.01-11  39篇     53,831人次
  合計
335篇
174,517人次

本年度Facebook共新增粉絲519人、文章130篇,總計粉絲團人數1,552人,每月用戶量持續穩定增加中。

 年度新增粉絲團人數新增文章數
99.07-12353人 126篇
 100.01-12347人94篇
 101.01-12   333人154篇
 102.01-11519人130篇
  合計
1,552人
504篇

委託單位:林務局羅東林區管理處
計畫期間:102/1-102/12共計12個月(以下統計計算至11月30日止)

     員山生態教育館今年度以創新創意環保藝術方式,強化館舍內容豐富度與親和力之外,更走出館外以歡樂踩街方式,拉
近民眾與保育間的距離。協助培力周遭社區人員之基礎生物調查能力,建構在地生物資源名錄。持續與週遭社區緊密互動。除之外,也在解說服務上逐步加入進入保護留區前之行前教育解說。

     102年7月開始,主題活動辦理採用使用者部份負擔(車輛與餐食),共同建立使用者付費機制,與委託單位夥伴支持與
   共同討論相關做法,期望逐步朝善用社會資源,擴大服務效益的方式經營。

     館舍服務部份,今年度配合宜蘭縣政府工商旅遊處與羅東林區管理處的規劃,為即將進入棲蘭野生動物重要棲息環境的
民眾,增加保護留區相關知能,建立生態旅遊友善環境的態度。另外,各地前來員山館的參訪學習,也令員山館感到被受肯定,包括宜蘭縣教育處、花蓮瑞穗生態教育館、新北市農業處,以及WWF世界自然基金會成都辦公室的伙伴等,均來館了解生態教育館之展示展示規劃、保育教育方案規劃與運作模式,當然也對主辦單位與執行團隊之間的合作分工感到敬佩與奇。

1.館舍服務
散客10,330人、團客4,195人,提供92梯次團體導覽及服務(共計導覽2,237人)。估計參觀總服務時間為16,334人時。
註:一般散客以遊客平均停留時間1.2小時(出自102年遊客問卷統計數據),團體遊客以預約導覽時間1小時計算。

2.各類型保育教育推廣活動
  • 到校推廣:學生,共9場261人,人時720。
  • 主題活動:老師、學生、大眾推廣,共15場434人,人時3,194。
  • 專業研習:6場次162人,人時2,384。
  • 特別企劃:16場次2,211人次,人時4,670。
  • 行銷推廣活動:保育設攤活動共7場次661人次,人時87。
  • 共計舉辦53場次3,729人次,人時11,055。
3.網路生態館服務量
  • 新增保育教育相關文章共計49篇。
  • 網路媒介累積接觸49,465人次瀏覽部落格、2,120人成為Facebook專頁粉絲。
4.行銷宣傳:總計發佈新聞稿21則。
    • 員山生態教育館透過實體與虛擬界介面,整體服務人次共計為69,839。

委託單位:臺北市政府工務局大地工程處
計畫期間:102/6-102/12共計6個月

     本年度內雙溪自然中心在六個月的時間內,執行了43場次的環境教育方案,包括戶外教學、到校推廣、主題活動(含親
   子、成人、兒童營隊)、教師研習、團體的環境解說,以及大型企劃方案等。

     本年度內雙溪自然中心以「動一動,讓森林更美好」作為整體系列課程的核心主軸,除延續辦理當地生態人文特色的環境教育課程方案外,更推出適合工作假期課程,運用園區資源製造有機土壤堆肥、從無到有打造出園區雨水回收系統,也利用暑假推出公益型的兒童營隊方案。不但提供台北地區的民眾森林主題的環境學習據點,更開辦成人動手操作的工作假期,讓體驗中多了真實生活的實作改變,很有成就感。
     值得一提的是,內雙溪自然中心在人禾與台北市政府工務局大地工程處的合力推動下,已於102年11月通過環境教育認施
   場所認證,給內雙溪團隊很大的肯定。

   1.方案發展:特別企劃1式1場、學校教育-戶外教學2套15場、學校教育-到校推廣1套5場、主題活動9套12場、環境課程2套
   9場,共計14式方案共舉辦43場次。

方案類別

方案名稱

學校教育

戶外教學

森林背包客棧-森林生物的旅程

繽紛的森林社區-認識森林生態系

到校推廣

繽紛的森林社區-認識森林生態系

主題活動

親子主題活動

仲夏夜與動物有約

仲夏夜六足特搜隊

森林種子的奧秘

成人工作假期

化作春泥更護花

打造永續的雨撲滿

手心裡的森林-小園藝之旅

專業研習

水水內雙溪

兒童營隊

野外求森-夏日森林特攻隊

試辦兒童營隊

野外求森-夏日森林特攻隊(公益對象)

環境解說

森林水泱泱

春泥更護花

特別企劃

森林健檢中心


   2.教育推廣場次及人數

方案類別

執行場次

人次

參加人時

學校教育

20

590

2676

主題活動

13

357

2016.5

環境解說

9

201

708

特別企劃

1

212

424

總計

43

1360

5824.5


   3.部落格經營
  • 新增網誌42篇、相簿40本
  • 網頁瀏覽(開站起算):207,206。計畫執行期間瀏覽52,553。(資料累計至102/12/30)
   4.組成青年團隊參與內雙溪教育推廣工作
    • 本專案持續與台大森林系、台大保育社以及師大環境教育研究所進行合作,招募工作團隊成員,藉由不同領域之大專院校學會共同參與,共同進行課程研發與現場帶領執行。團隊組成經培訓課程後,共計有19名大專青年持續參與內雙溪自然中心教學團隊工作中。

委託單位:行政院農業委員會林務局
計畫期間:102/1-102/12共計12個月

     102年的貢寮水梯田專案忙碌中開啟更廣泛深層的影響。「水梯田-貢寮山村的故事」一書的出版,緩慢但確實地在許多
   人心中發酵著;設計給阿伯們的田間觀察記錄表在各環境團體的運用下,也變身為各地多樣的變型版,提供符合在地特色需
   求全民科學家使用;狸和禾的田間副產品和禾餅、小狸洗皂,都讓人好喜歡。而一直在努力與嘗試的生態系服務付費(PES; Pay for Ecosystem Service)也開始被公部門及其他相關單位所關注,產生更大的影響力。
    1. 友善耕作田區面積與參與戶數:今年第三年有8戶10塊63分地加入,其中40分地為友善耕作,23分地為全年蓄水維護。經過幾年測試與調整,已有2戶試以自然農法種植;5戶取得綠色保育標章,2戶嘗試以有機規範進行種植。
    2. 獸害預防的電牧器與圍網設置測試,其中裝設電牧器農戶於今年山藥採收期,有圍設電圍網田區,皆無台灣野豬進入掘食紀錄,顯見電牧器應用於貢寮防治台灣野豬造成損害有一定成效。
    3. 物種調查工作:持續進行田間生物及水域生態廊道生物監測,並增列水梯田田間陸域生物調查,計有田間昆蟲9目32科68種;田間蜘蛛7科14種。並利用已累積之基礎生態調查紀錄,規劃『農民田間生物紀錄表』,已非量化調查方式,以水體穩定、傳統田間害蟲、生物性防治物種及特別留意生物四種分類,嘗試讓農民於農作過程,看見田間生物,並了解維持水體的重要性與原因,並知道在不用藥劑除蟲後,自然界生物消長的機制。也藉由不同期程的紀錄回報,拼湊各種生物的發生期,並嘗試找出代表生物,以列入後續田間自主檢核規範。
    4. 和禾品牌的友善作物之產銷分工:社區成員成立「狸和禾小穀倉」正式運作,執行作物收購與產品生產銷售的工作。除了和禾米及和禾米香的販售之外,並收購田間伴生植物-白花紫蘇,集結國內各友善農產品為材料,研發和禾餅上市。讓民眾對土地的支持有回饋社區的管道。
    5. 環境體驗分享與學習:嘗試「青年割友會」巡迴助割兼學習體驗的經驗,測試「梯田會員制」,讓體驗與學習成為在地社區的收益來源,含家庭會員及企業會員等方式。
    6. 友善耕作交流輔導:「和禾生產班」成立。持續生產交流、相關榮耀分享、書面資訊的固定提供,進行內部交流,逐步強化大家對水梯田環境價值及自身的信念。另外參與公所、學校、社團等課程。
    7. 公眾覺知與水梯田價值溝通:接受水梯田現地環境教育溝通參訪申請,連續三年辦理「水環境保育教育專業知能研習」,今年對象以社區環境工作者(含有志農友)優先、北北基宜地區教師為輔進行招募,擴展貢寮保育經驗。
    8. 由外部單位、團體邀約進行貢寮水梯田保育經驗分享,102年間約有24場次,透過經驗分享與現場回饋,推廣水梯田保育價值。
    9. 「貢寮‧水‧梯田」部落格新增23篇文章,共累積86篇文章。101年開始運用「上下游新聞市集」聯播,累計瀏覽人次共190,722次。
    10. 透過實體刊物方式推廣水梯田保育,為此透過書版社接洽,將「貢寮‧水‧梯田」部落格發表文章及結成冊,於2013年8月底出版《水梯田-貢寮山村的故事》。另針對不同年齡層閱讀習慣,在不同刊物以此案例宣導友善水田及水域生態系服務觀念。
    11. 影像記錄:委託拍攝影像紀錄片,第一年以傳統農作及生態動態影像為主,明年將持續進行。

(五)冬山河風景區森林公園永續經營管理分析及環境教育推廣規劃
委託單位:宜蘭縣政府
計畫期間:102/10-104/10約二年

  冬山河森林公園位於冬山車站附近,鄰近冬山社區及台九線旁,位於冬山河風景區上游遊憩據點,基地環境由冬山河主流、大員排水及安平坑排水沖積而成。本案的目標有以下三點:
    1. 連結冬山市街發展和冬山河,創造結合自然體驗、環境教育及生態旅遊資訊中心之場域。
    2. 探求符合友善環境、永續發展與社區互動之場域空間經營模式與建議。
    3. 結合冬山河休閒產業,設計深度遊程、有效串聯行銷、落實環境教育。創造出自然體驗及生態旅遊資訊中心,並結合冬山市街發展和冬山河為一體的公園。
     在此目標下,分為二個階段陸續執行。第一年為籌備期,主要採取行動研究方式建立團隊共識並共同研商未來定位。另外也針對未來經營管理模式提出建議,研發適合在地之課程方案與未來推動策略。第二階段為試營運期,主要執行各類型方式的教學設計、執行、修正等歷程,並提供後續經營管理之整體建議。此專案目前已進展到籌組工作團隊並開始進行各項訪談與資料蒐集,後續各項工作敬請期待。



二、分眾推廣策略

我們一直期許能廣泛接觸並能打動人心的分眾策略,創造不同觀點的激盪,達成:
  • 擴大群眾接觸層面,降低環境意識與環境行動的落差
  • 加速環境觀念的普及化,傳遞給攸戚與共的每一個人
  如此一來,才能跨越專業與普羅大眾的鴻溝,引起願意參與改善環境的共鳴與動力。為此,我們不但在各專案中持續我們對環境的關切,也加強以下的分眾行銷策略。
  • 人禾電子報:訂戶共3601人,截至102.12.31共138期
  • 自營網路平台:
    • 全國兒童週刊:目前共53篇,10216
    • 綠雜誌:一年共6期,每一期都有刊活動訊息,林業課程另外有2期刊登海報
    • 網路媒體:環境資訊電子報、公民新聞平台、上下游、林業課程FB
  此外,102年的分眾推廣專案以「林業課程主題規劃暨推展計畫」為主要的執行項目,配合林務局自然教育中心系統之運作,以提升教學人員及大眾對森林提供服務的認識。另外,本年度也持續與環保署環境教育人員訓練所、公務人員訓練中心、宜蘭大學環境教育中心等單位合作,擔任環境教育課程講師。國際合作部份,本年度除延續2011年度WWF(世界自然基金會)長江濕地網絡的系列培訓,受邀擔任環境解說系統規劃培訓的講師,亦受WWF(世界自然基金會)中國成都辦公室之邀請,前往成都與大熊貓項目及保護區人員進行研習交流,進而促成台灣的參訪之旅,交流之間獲益良多。

(一)林業課程主題規劃暨推展計畫
委託單位:行政院農業委員會林務局
計畫期間:102/1-103/2約14個月

     102年度推動林業課程專案,對人禾而言是個辛苦的嘗試。難澀的林業概念如何透過網路部落格文章、Facebook粉絲團
   的新聞消息、海報、課程設計等媒介傳達給大眾,是這個專案很大的挑戰。本年度以二條軸線並行,一是協助林務局八處自
   然教育中心現場教學人員之林業專業知能的培養,除了辦理主題知能研習外,也至現地中心進行分享交流。另一個部份是對
   大眾推廣森林的多功能服務,規劃了「森林我的家」部落格,也運用Facebook的粉絲專業分享森林服務的相關訊息,另外規
   劃有全日及半日的高中生課程,提供大家認識森林的多功能與人類生活的關係,進而實際操作森林調查工作並解讀森林傳達
   的各種訊息。本計畫將持續推動至103年3月。
    1. 協助林務局8個自然教育中心規劃在地林業課程,並透過2場主題知能研習及8場現場研討,促進自然教育中心課程對森林資源經營的涵蓋。
    2. 測試執行高中職「有森林多健康」認識森林多功能的課程方案,共6校6班級參與。
    3. 「森林我的家」BLOG及FB,推廣森林生態系服務及森林經營相關資訊和知能,超過25萬人次瀏覽。
(二)環境教育專業分享與培力參與
     因應環境教育法的推動,102年度也協助各環境教育機構參與各式環境教育人員培訓課程之專業授課。目前穩定配合環保
   署環境教育人員訓練所、台北市公務人員訓練中心等機構規劃辦理環境教育課程,主要授課主題包括:環境教育教學法、環
   境教育課程設計、環境解說系統規劃、環境解說理論與實務等。

     另外,累積了幾年的實務經驗,人禾在102年度持續受邀分享各式主題,也擔任相關推動工作的評選委員。邀請單位包括
   各縣市教育單位、研討會、環境學習中心經營團體、政府部門、環境教育機構等。分享及評選的項目包括:
    • 環境教育專業人員認證
    • 環境教育設施場所認證
    • 環境學習中心規劃、經營管理、委外合作
    • 水環境議題與河川教育
    • 環境教育方案規劃與實務
    • 環境解說理論與實務
    • 環境教育法的簡介與推廣
    • 友善農業與消費
    • 環境溝通與公眾行銷等
(三)保育無國界,開啟海外交流

 102年度,延續101年度與中華民國環境教育學會的專業合作,規劃一系列與WWF上海辦公室合作的培訓項目,主要針對中國長江濕地網絡自然學校的人員辦理培訓,包括:環境教育策略規劃工作坊、環境解說系統規劃工作坊、以及環境教育課程規劃工作坊。另外也協助長江濕地網絡人員來台參訪的經驗交流分享,提供環境教育推動的經驗。

     同時開啟另一個合作項目,即WWF成都辦公室的大熊貓保護項目的合作。102年度10月份,人禾協同監事賴鵬智先生(同
   時野FUN生態實業有限公司負責人)以及台灣黑熊保育協會的黃美秀理事長(同時也是屏東科技大學野生動物保育研究所教授)
   一同前往成都進行為期一周的參訪交流,也開辦二天的工作坊,分享台灣推動保育教育的作法與經驗,期待能藉由台灣保育
   教育的多元呈現,提供中國大熊貓野外棲地保育教育的借鏡參考。而102年12月,成都辦公室一行人也到台灣與相關單位進行
   交流,為雙邊未來的保育合作開啟另一種可能。

(四)開啟企業合作新可能
  人禾自成立以來一直有AVEDA肯夢贊助參與水環境教育的推動工作,對人禾關心水環境議題是不可或缺的伙伴,本年度AVEDA以貢寮水梯田為主要的贊助標的,不但提供經費支持,更有人員的實質投入水田農事及生態活動,是值得鼓勵的企業參與典範。102年度的12月,人禾也開啟與SONY企業員工日的合作,規劃一系統的農事活動,在員工活動日當天,提供SONY員工及家屬,對農間生活的了解以及友善環境的各種實質做法與參與。


三、整體運作系統化與制度化

   人禾目前有6個專案正在執行,在董事長及全體董監事顧問的支持下,人禾目前聘任有全職工作伙伴共有15位,另有一位兼職。大專生長期合作的協力人員共計有19位,當然還有許多專業義工在協助我們推動各項工作,我們對此一直深深感謝,也期許人禾是專業的環境教育非營利組織,以社會公有財的身份,提供我們累積的經驗與專長,也以永續經營為自我期許,讓投身環境教育工作的伙伴能發揮專業也有所後盾支持。

   回首102年,我們在101年年末時提出一些期許與改進目標,如下:
   101年年末期許:
  • 加強內部穩定機制
    • 修正標準化作業流程,減少行政程序
    • 關注強化內部人員專業成長與學習
    • 財務來源多元化,落實成本管控機制
  • 落實外部參與擴大影響
    • 落實環境團體使命,積極參與環境保育、環境教育議題與行動
    • 強化知識管理與回饋修正,累積教學教材並進行成果分享
    • 教學相長,加強異業學習交流,擴大環境關切影響力

   回想這一年,我們在加強內部穩定機制部份:我們在各項內部行政工作中,持續堅持各項標準化作業流程的確保,並在各專案經費許可狀況下支持人員成長,除了鼓勵員工參與外部單位培訓課程、工作坊、研討會等,另外也支持員工海外學習,包括半額支持二位同事去英國FSC參訪學習,以及辦理全員全日型的培訓,以及二天一夜的員工訓練等。此外也積極落實成本控管機制,確保各專案的經費使用能不浪費公有資源的投注下,又能確保各項專案的執行品質。唯有在財務來源多元化一項,102年度的忙碌讓我們未達預期,此項工作也將納入103年度的新年期許與預計工作。

   另外,在落實外部參與擴大影響部份,本年度配合專業發展,以水梯田主題、森林服務相關主題,積極促成大眾的關心,也配合整體社會氛圍串連發聲,另外也參與水環境教育相關的聚會與研討,持續人禾對水環境教育的關注。另外幾項重大的環境議題(例如廢核議題)及公民行動(大埔事件等),人禾也在不影響原有公務運作的狀況下持續保持支持與個人參與。此外,針對教學教材的整理與分析,除了專案中的各類型教材研發與文字化(保育大富翁、森林多功能卡、林業歷史卡、友善農事擺攤活動設計等),未來也擬進行人禾教材的出版與販售,以爭取外部經費的支持及擴大環境教育的影響對象。另一個部份是人禾內部的營運經驗整理-人禾How,初步已擬定大綱完成初稿文字,103年度也將完成一份可作為內部傳承,外部可作為經驗分享的重要操作實務手冊。最後一項加強異業學習交流,本年度在各類方案的運作中,加強與文創設計、行銷生產、營運經營,甚至是社會關懷與服務等單位的合作,初步嘗試,未來將持續推動建立合作機制。

   新的103年度即將到來,回顧過往也要向前邁進,103年度,人禾將持續努力,請您不吝指教。